Veelgestelde vragen: bezoekers

Bekijk hiervoor het procotol verantwoord zwemmen.

Helaas hebben wij een technisch mankement ontdekt in de dakconstructie van het 25-meterbad, welke niet tijdig gerepareerd kan worden. Hierdoor is het niet mogelijk om volledig open te gaan. De Aquasportieflessen en zwem- en bewegingslessen die normaal plaatsvinden in het 25-meterbad, instructiebad en reactiveringsbad, gaan niet door. We verwachten weer op 30 november te starten met deze lessen. Bekijk de update van 18 november voor een overzicht van alle zwem- en bewegingslessen en wanneer deze wel/niet opstarten.

Op dit moment wordt dit in publieke binnenruimtes sterk geadviseerd. Vanaf 1 december is een mondkapje verplicht. Tijdens het zwemmen is dit niet nodig, maar in de overige ruimtes wel. ​​​

Kinderen in bezit van zwemdiploma A én B mogen ook baantjes zwemmen als ze een e-ticket gereserveerd hebben via de webshop. Voor kinderen geldt, net zoals volwassenen, om zich aan de regels te houden tijdens het baantjes zwemmen en andere zwemmers niet tot last te zijn.

We hebben voor de sluiting alle maatregelen getroffen om gefaseerd open te gaan, daarom gaan we hier nu mee verder. Dat wil zeggen dat een iets groter deel van de lessen weer opgestart mag en kan worden volgens de maatregelen. Ondanks dat veel lessen weer opstarten, houden wij overal het maximum aantal van 30 personen per ruimte in acht.

Alleen kinderen die zwemles volgen in groep 1, 2 en 3 mogen door één ouder geholpen worden met omkleden in de kleedruimte. Andere kinderen worden geacht zelfstandig te kunnen omkleden. Ondanks dat veel lessen weer opstarten, houden wij overal het maximum aantal van 30 personen per ruimte in acht.

Start je les voor het eerst in deze lesperiode, dan vindt er direct compensatie plaats.

Voor de lessen die al gestart waren voor de sluiting geldt, dat de compensatie verrekend wordt in periode 1 - 2021.  Stop je na periode 5, stuur dan een e-mail naar lesactiviteiten.ott@eindhoven.nl.

Heb je een abonnement of passe-partout, dan wordt deze verlengd met de periode dat je niet hebt kunnen zwemmen vanwege de coronasluiting.

Heb je een abonnement of passe-partout, dan wordt deze verlengd met de periode dat je niet hebt kunnen zwemmen vanwege de coronasluiting.

Een passe-partout is een kortingskaart voor 12 maanden, waarmee je bij elk bezoek € 4,- korting krijgt op je toegangsbewijs. Je betaalt hiervoor eerst eenmalig € 40,- of € 50,- (afhankelijk van de leeftijd) en vervolgens per bezoek € 2,-. Ten opzichte van een los kaartje is een passe-partout al voordeliger (bij een passe-partout van € 40,-) bij slechts 10 bezoeken op jaarbasis. Bij een passe-partout met een aanschafprijs van € 50,- is dit 13 bezoeken.

Een abonnement kan je afsluiten voor 3 of 6 maanden. Hiervoor betaal je eenmalig € 74,- (3 maanden) of € 147,- (6 maanden). Je hoeft vervolgens geen toegangsbewijs meer te kopen bij de kassa. Je abonnement is je toegangsbewijs. Een abonnement is het meest voordelig voor zwemmers die meer dan drie keer per week komen zwemmen.

Er mag alleen gesport op de sportparken onder begeleiding van een sportaanbieder en als er rekening gehouden wordt met de aangepaste maatregelen:

• Sporten voor volwassenen is alleen toegestaan als het mogelijk is om onderling 1,5 meter afstand te houden.
• Maximaal 4 personen mogen samen sporten.
• Voor individuele binnensporten geldt een maximum van 4 personen per groepje (exclusief instructeur). Iedereen in het groepje houdt 1,5 meter afstand van elkaar. En er geldt een maximum van 30 personen per zelfstandige ruimte. Er mogen meer groepjes naast elkaar sporten zolang er meer dan 1,5 meter tussen de groepjes zit. En zolang er een duidelijke afbakening is tussen de groepjes en zij niet mengen.
• Voor individuele buitensporten geldt een maximum van 4 personen per groepje (exclusief instructeur). Er mogen meer groepjes naast elkaar sporten zolang er meer dan 1,5 meter tussen de groepjes zit. En zolang er een duidelijke afbakening is van de verschillende groepjes en zij niet mengen.
• Er worden geen wedstrijden/competitie gespeeld.
• Er gelden uitzonderingen voor topsporters.
• Kinderen en jongeren tot en met 17 jaar hoeven tijdens het sporten onderling geen 1,5 meter afstand te houden. Zij mogen in teamverband sporten, maar er worden geen wedstrijden gespeeld met teams buiten de eigen club. Kinderen met klachten die kunnen wijzen op corona blijven thuis.
• Publiek/toeschouwers bij sport zijn niet toegestaan.
• Horeca/sportkantines, kleedkamers en douches zijn dicht. Voor bewegingsonderwijs geldt een uitzondering, zij kunnen wel gebruikmaken van de kleedlokalen.
• In alle publiek toegankelijke binnenruimtes worden personen van 13 jaar en ouder streng geadviseerd een niet-medisch mondkapje te dragen. Tijdens het sporten hoeft dit niet.

Ja, als er rekening gehouden wordt met de aangepaste maatregelen:

• Sporten voor volwassenen is alleen toegestaan als het mogelijk is om onderling 1,5 meter afstand te houden.
• Maximaal 4 personen mogen samen sporten.
• Voor individuele binnensporten geldt een maximum van 4 personen per groepje (exclusief instructeur). Iedereen in het groepje houdt 1,5 meter afstand van elkaar. En er geldt een maximum van 30 personen per zelfstandige ruimte. Er mogen meer groepjes naast elkaar sporten zolang er meer dan 1,5 meter tussen de groepjes zit. En zolang er een duidelijke afbakening is tussen de groepjes en zij niet mengen.
• Voor individuele buitensporten geldt een maximum van 4 personen per groepje (exclusief instructeur). Er mogen meer groepjes naast elkaar sporten zolang er meer dan 1,5 meter tussen de groepjes zit. En zolang er een duidelijke afbakening is van de verschillende groepjes en zij niet mengen.
• Er worden geen wedstrijden/competitie gespeeld.
• Er gelden uitzonderingen voor topsporters.
• Kinderen en jongeren tot en met 17 jaar hoeven tijdens het sporten onderling geen 1,5 meter afstand te houden. Zij mogen in teamverband sporten, maar er worden geen wedstrijden gespeeld met teams buiten de eigen club. Kinderen met klachten die kunnen wijzen op corona blijven thuis.
• Publiek/toeschouwers bij sport zijn niet toegestaan.
• Horeca/sportkantines, kleedkamers en douches zijn dicht. Voor bewegingsonderwijs geldt een uitzondering, zij kunnen wel gebruikmaken van de kleedlokalen.
• In alle publiek toegankelijke binnenruimtes worden personen van 13 jaar en ouder streng geadviseerd een niet-medisch mondkapje te dragen. Tijdens het sporten hoeft dit niet.