Waar koop ik mijn eerste zwemleskaart?
Als je begint met zwemles koop je de eerste zwemleskaart bij de receptie van het zwembad. Daarmee betaal je de eerste acht lessen. Je ontvangt dan de zwemleskaart, waarmee je via de toegangspoortjes bij het zwembad naar binnen kunt.
Hoe verleng ik mijn zwemleskaart?
Eén week voor afloop kun je de zwemleskaart verlengen via de webshop (of bij de receptie). In de webshop zie je (vanaf 7 dagen voor de einddatum) bij ‘mijn geschiedenis/mijn abonnementen’ achter je zwemleskaart de knop ‘verlengen’.
Hoe meld ik me af voor een zwemles?
Via de webshop meld je je af voor één of meerdere zwemlessen. Ga hiervoor naar het tabblad ‘Zwemles’.
Wanneer mag ik op voor mijn diploma?
Voor het diplomazwemmen ontvang je van de zwemonderwijzer een kaart wanneer je kunt afzwemmen. De kosten voor het diplomazwemmen betaal je aan de receptie van het zwembad.
Hoe maak ik een account voor de webshop?
Iedereen die bij ons zwemles volgt, heeft een account.
Heb je nog geen gebruik gemaakt van de webshop, dan hoef je het account dat klaar staat voor jou of voor je kind alleen te activeren. Maak geen nieuw account aan. Volg hiervoor onderstaande stappen:
- Ga naar de webshop van de Tongelreep of ir. Ottenbad.
- Klik in de tekst onder het kopje account op ‘Activeer account’.
- Vul nu het e-mailadres in dat wij van je hebben.
- Je ontvangt een e-mail met jouw gebruikersnaam en de mogelijkheid om je wachtwoord aan te passen. Let op: de link is 10 minuten geldig!
- Ontvang je geen mail, dan is je e-mailadres niet bekend bij ons. Vul dan het formulier account webshop in.
- Klik op de link in de e-mail en stel een nieuw wachtwoord in.
- Jouw account is klaar voor gebruik. Log in met de gebruikersnaam uit de mail en je wachtwoord. Pas de gebruikersnaam aan en check je gegevens.
Zie ook de handleiding account maken / activeren webshop.
Waar vind ik de zwemlesresultaten?
In de webshop, in het tabblad ‘Zwemles’, kun je zien hoe het met de lessen gaat. De resultaten werkt de instructeur iedere week voor aanvang van de volgende les bij. Zie ook de handleiding zwemles resultaten afmelden en verlengen.
En in de ZwemApp via de tegel 'Zwemles resultaten'. Je logt vervolgens in met de inloggevens van de webshop.
Hoe koppel ik het account van mijn kind aan mijn account?
Vind je het makkelijk om via je eigen account alles te regelen voor je kind en de zwemlesresultaten te bekijken? Koppel dan het account van je kind aan je eigen account. Volg hiervoor de volgende stappen:
- Activeer eerst het account van je kind. Zorg dat je de gebruikersnaam en het wachtwoord van je kind bij de hand hebt.
- Log in met je eigen account, ga naar ‘Mijn profiel’ en dan naar ‘Gezinsleden’.
- Kies ‘gezinsleden koppelen’ en vul hier de gebruikersnaam en wachtwoord in van je kind.
- Je kunt nu via je eigen account, op het tabblad ‘Zwemles’, de zwemlesresultaten van je kind bekijken en je kind afmelden voor de zwemles.
- Je verlengt de zwemleskaart via ‘Mijn Geschiedenis’ onder ‘Mijn profiel’.
Bij het aanmaken/activeren van een account ga je akkoord met de algemene voorwaarden en privacy verklaring.
Zie ook de handleiding account maken / activeren webshop.
Vragen?
Bekijk de vragen en antwoorden over de webshop en zwemles. Hier vind je ook meerdere handleidingen.