Annuleer jouw resevering
Heb je tijdsslot gereserveerd maar kan je niet komen? Annuleer jouw reservering online zodat we iemand anders blij kunnen maken!
Ik wil komen zwemmen, hoe gaat dat in zijn werk?
- Als wilt komen zwemmen is het belangrijk dat je een dag en bijbehorend tijdsblok reserveert. Zonder reservering kun je helaas niet komen zwemmen. Reserveren kan via de bovenstaande knoppen. Je wordt doorgestuurd naar een webshop. Lukt het reserveren niet, neem dan contact op met de kassa via 040 238 88 00 (ir. Ottenbad) of 040 238 11 39 (Tongelreep).
- Reserveren kan maximaal 9 dagen van tevoren. Elke week komen op donderdag de nieuwe tijdsblokken op de website te staan.
- Na je reservering krijg je in je mail een reserveringsbevestiging. Deze laat je zien bij de kassa van het zwembad. Dit kan digitaal of geprint. Betalen doe je per pin in het zwembad en niet online.
- Een reservering van een uur betekent dat je 55 minuten kunt zwemmen. 5 minuten voor het einde van het blok, wordt je gevraagd om uit het water te gaan, zodat je de nieuwe bezoekers niet kruist.
- Alle tijdssloten staan op de webshop. Staat jouw gewenste tijdsslot er niet bij? Dan bieden we op dat moment nog geen activiteit aan. Zo zijn er momenteel bij ir. Ottenbad geen tijdssloten baantjes zwemmen na 14.00 uur.
Wat zijn de belangrijkste aanpassingen?
- Betalen kan alleen met pin of contactloos (met pinpas of mobiele telefoon).
- De faciliteiten voor omkleden zijn beperkt. Trek je badkleding onder je gewone kleding aan.
- Vooraf en achteraf douchen is niet mogelijk.
- Toiletgebruik kan alleen in geval van nood. Ga dus alvast naar het toilet voor je komt zwemmen.
- Kluisjes zijn niet te gebruiken. Je kunt je spullen meenemen het zwembad in en deze langs de kant leggen.
- We hebben de routing in het zwembad aangepast. Volg de aangegeven route in de accommodatie.
Welke zwem- en bewegingslessen zijn gestart?
Voor onze zwemactiviteiten geldt dat je online een reservering moet plaatsen. Klik hierboven op de knoppen 'Reserveer bij ir. Ottenbad' of 'Reserveer bij de Tongelreep' om naar onze tijdelijke webshop te gaan en een plaats te reserveren.
| Activiteit | Start | Reserveren | |
|---|---|---|---|
| Baantjes zwemmen en Aquajoggen | Vanaf maandag 18 mei | Is mogelijk | |
| Zwemles voor kinderen | Vanaf zaterdag 23 mei | Is niet meer mogelijk, ga naar eindhovensport.nl/yes-zwemles | |
| Aquarobics, Aquaspinning, Trimzwemmen, FiftyFit, Zwem-fit, FloatFit en Waterbootcamp | Vanaf maandag 8 juni | Vanaf donderdag 4 juni | |
| Meer bewegen voor ouderen* en therapeutisch recreatief zwemmen | Vanaf maandag 15 juni |
Vanaf donderdag 11 juni |
|
| Aquabalance en ontspanningszwemmen | Vanaf maandag 15 juni | Deze lessen zijn alleen voor bestaande deelnemers. Deelnemers worden door ons gebeld. |
*Meer bewegen voor ouderen (MBVO) vervangt de komende weken de algemene beweeglessen voor senioren. Deelnemers van SeniorFit, meer bewegen voor hart- en vaatpatiënten en medische indicatie die graag weer willen zwemmen, kunnen een plek reserveren bij MBVO. Let op: gebruik van de invalidelift is helaas nog niet mogelijk, omdat we geen 1,5 meter afstand kunnen bewaren. Kan je niet zelfstandig te water, dan vragen we je te wachten met reserveren totdat de maatregelen versoepeld zijn.
De volgende zwem- en bewegingslessen worden pas ná de zomervakantie opgestart in beide zwembaden:
- Baby- en peuterzwemmen
- Zwemles MEE
- Zwemles voor tieners, volwassenen en dames
- A-garantie
- Springen van de plank 1, 2 en 3
- Snorkelen 1, 2 en 3
- Zwangerschapszwemmen
- SeniorFit
- Ai Chi
- BBB
- Emapa
- Meer bewegen voor hart- en vaatpatiënten
- Therapeutisch zwemmen
Geldigheid passe-partouts en abonnementen
Heb je een abonnement of passe-partout, dan wordt deze automatisch verlengd met de periode dat de accommodaties vanwege het coronavirus gesloten waren voor zwemactiviteiten (10 weken). Hiervoor hoef je zelf geen actie te ondernemen. Heb je bezwaar tegen deze compensatie, dan kun je dit kenbaar maken via: sport@eindhoven.nl.
Voor overige vragen verwijzen we naar de pagina met veelgestelde vragen: bezoekers.
Wanneer kan ik weer vrij zwemmen?
Vanaf 11 juli is vrij (recreatief) zwemmen in het ir. Ottenbad (zowel binnen als buiten) weer beperkt mogelijk. De voorwaarden hiervoor zijn nog niet bekend. Op deze pagina plaatsen we meer informatie als het zover is.
Protocol en voorwaarden
Protocol verantwoord zwemmen bij ir. Ottenbad en de Tongelreep
Samen met de zwembadbranche is er een protocol verantwoord zwemmen opgesteld. We vragen het protocol door te lezen voordat je reserveert zodat je weet welke maatregelen gelden in onze zwembaden. Lees het protocol verantwoord zwemmen.
Voorwaarden reserveren
Deze voorwaarden zijn van toepassing als je een tijdsslot voor baantjes zwemmen of een zwem- of bewegingsles reserveert:
- Een reservering is alleen geldig voor 1 persoon en voor de geselecteerde datum en tijdstip.
- Zonder reservering kun je niet komen zwemmen.
- Tijdens het bezoek aan onze zwembaden zijn de huisregels en het protocol verantwoord zwemmen van het zwembad van toepassing. Om de veiligheid van onze bezoekers en personeel te waarborgen kan de toegang tot het zwembad geweigerd worden als je de richtlijnen niet volgt.
- Als je meerdere malen een tijdsslot hebt gereserveerd, maar niet op komt dagen dan verwijderen we voortaan jouw reserveringen. We willen het beperkte aantal plekken dat we momenteel hebben graag vrijhouden voor zwemmers die zich houden aan de regels en richtlijnen. Kan je niet komen? Annuleer jouw reservering!