Contactgegevens:
Adres: Antoon Coolenlaan 1, 5644 RX Eindhoven
Telefoonnummer: 040 238 11 51
Website: www.eindhovensport.nl
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Eindhoven Sport verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Met het invullen van uw gegevens geeft u toestemming om de gegevens te verwerken voor het doel van betreffend formulier. Bij ieder formulier wordt u hierover geïnformeerd en staat een verwijzing naar de privacyverklaring. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken, als u deze heeft ingevuld:
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Etc.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Eindhoven Sport verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van u:
- Gegevens van personen jonger dan 16 jaar: Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via sport@eindhoven.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?
Eindhoven Sport verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Verzenden van onze nieuwsbrief.
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
- Eindhoven Sport analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?
Eindhoven Sport bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. De bewaartermijn van de gegevens is dus afhankelijk van het doel waarvoor we de gegevens hebben gekregen of verzameld én van wettelijke plichten om gegevens te bewaren.
Delen van persoongegevens met derden.
Eindhoven Sport verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een vewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Eindhoven Sport blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Wat meten wij en waar werken we mee samen?
Eindhoven Sport werkt met programma's/bedrijven die ons helpen om u als bezoeker een optimale gebruikerservaring te bieden of u op een goedwillige manier te binden. Denk hierbij aan analytische programma's, advertentieplatformen, sociale media of e-mailsoftware. Dit zijn de programma's/bedrijven waar Eindhoven Sport mee werkt op www.eindhovensport.nl:
1. Google Analytics
Google Analytics is een dienst van Google om statistieken van een website te verzamelen en gedetailleerd weer te geven. Het doel van deze dienst is om de beheerder van de website een duidelijk beeld te geven van onder andere de bezoekersstromen, verkeersbronnen en paginaweergaves. De website van Eindhoven Sport maakt gebruikt Google Analytics-cookies, maar we hebben alle mogelijke maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat we geen persoonsgegevens van u verzamelen. Dit hebben we gedaan door een verwerkersovereenkomst met Google af te sluiten, alle IP-adressen te anonimiseren, 'gegevens delen met Google' uit te zetten en geen gebruik te maken van andere Google diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.
2. Siteimprove
Siteimprove is een tool die statistieken verzameld over het gebruik van onze website. Het doel van deze dienst is om de beheerder van de website een duidelijk beeld te geven van onder andere de bezoekersstromen, verkeersbronnen en paginaweergaves. Daarnaast wordt Siteimprove gebruikt om de website zo optimaal mogelijk te laten presteren voor de gebruiker. Met Siteimprove zorgen we er bijvoorbeeld voor dat er geen grammaticale fouten op de website staan, alle links goed doorverwijzen en de website toegankelijk is voor verschillende doelgroepen en apparaten. De website van Eindhoven Sport maakt gebruikt Siteimprove-cookies, maar we hebben alle mogelijke maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat we geen persoonsgegevens van u verzamelen. Dit hebben we gedaan door een verwerkersovereenkomst met Siteimprove af te sluiten en alle IP-adressen te anonimiseren.
3. Spotler
Spotler is een e-mailmarketing software. Met Spotler kunnen gemakkelijk en geautomatiseerd e-mails worden verstuurd naar uitgebreide e-maillijsten. Een aantal formulieren op onze website zijn gelinkt met Spotler, omdat wij ook gebruik maken van deze software. Wanneer u zich inschrijft (of al in heeft geschreven) voor onze nieuwsbrief ontvangt u mailings van ons die vanuit Spotler worden verzonden. Omdat deze software gegevens van ons (en daarmee ook van u) verwerkt hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten met Spotler.
4. Tawk.to
Tijdens kantoortijden is het mogelijk om via onze website met één van onze medewerkers te chatten. Op deze manier kunt u op een laagdrempelige manier contact opnemen en al uw vragen stellen. Voor deze mogelijkheid gebruiken we de chatdienst Tawk.to. Hiermee kunnen we onder andere zien op welke pagina u zich bevindt op het moment dat u contact zoekt. Zo kunnen we u van de juiste informatie voorzien en gemakkelijk al uw vragen beantwoorden. De cookies voor Tawk.to zijn noodzakelijk om deze chatdienst op een goede manier uit te kunnen voeren. We vragen enkel uw voornaam in het pre-chat formulier en het bijhouden van IP-adressen staat uitgeschakeld.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen?
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Eindhoven Sport en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar sport@eindhoven.nl.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen.
Eindhoven Sport neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met onze met sport@eindhoven.nl. Eindhoven Sport heeft de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen:
- TLS (voorheen SSL): Wij versturen uw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kunt u zien aan 'https' en het hangslotje in de adresbalk.
Beeldmateriaal
Ik sta ongewenst op een foto op de website. Wat nu?
Het kan gebeuren dat personen op sfeerbeelden of andere foto's staan die hiervoor geen directe toestemming hebben verleend. Is dit het geval en wil jij hier melding van maken? Dat kan, geef het aan ons door via ons contactformulier.
Cookies
Wat zijn cookies?
Een cookie is een eenvoudig tekstbestand dat met pagina’s op een website wordt meegestuurd. Dit bestand wordt door de browser op je pc, tablet of mobiele telefoon opgeslagen. Een website kan de informatie van het bestand bij een later bezoek weer herkennen. Sommige cookies zijn noodzakelijk, omdat de website het anders niet doet. Bijvoorbeeld voor het invullen van formulieren.
Wat voor cookies gebruikt www.eindhovensport.nl?
-
Strikt noodzakelijke cookies: deze cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Ze worden automatisch ingeschakeld als je onze site bezoekt. Deze cookies verzamelen geen informatie.
-
Statistiekcookies: deze cookies verzamelen gegevens over het algemene gebruik van onze website. Met deze informatie kunnen we de website beter afstemmen op de behoefte van bezoekers. Om onze digitale dienstverlening te verbeteren (zoals de vindbaarheid van onderwerpen). Er worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen, we kunnen niet zien wie (welke pc) onze website bezoekt. Voor de statistieken maken we gebruik van Google Analytics en SiteImprove.
-
Tracking (marketing) cookies: deze cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker. Deze cookies worden alleen geplaatst als je hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiemelding.
Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies of uw voorkeuren wijzigen door uw toestemming te veranderen in onze cookieverklaring. Op deze pagina vindt u ook alle cookies die bij een bezoek aan onze website in uw browser worden geplaatst.
Zie voor een toelichting: www.veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe...
Geautomatiseerde besluitvorming
Eindhoven Sport neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen (algoritmes) die nadelige gevolgen kunnen hebben voor u.
Vragen en meer informatie
Wilt u meer informatie over de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), kijk dan op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wilt u meer informatie over onze privacyverklaring of cookieverklaring? Neem dan contact op met sport@eindhoven.nl.
Heeft u een vraag over privacy binnen de gemeente Eindhoven? Neem dan contact via fg@eindhoven.nl contact op met de functionaris gegevensbescherming. De functionaris gegevensbescherming van de gemeente Eindhoven houdt toezicht op de bescherming van privacy binnen de Gemeente Eindhoven. Ook voor klachten over de wijze waarop de gemeente Eindhoven met persoonsgegevens om gaat kun je terecht bij de functionaris gegevensbescherming.