Veelgestelde vragen vernieuwde Tongelreep

Vanaf 6 maart kun je via de nieuwe hoofdingang van Nationaal Zwemcentrum de Tongelreep naar binnen. Deze is vanaf de rotonde aan de Antoon Coolenlaan zichtbaar.
LET OP! Alleen op vrijdag 13 maart maak je tot 18.00 uur nog eenmalig gebruik van de tijdelijke ingang aan de zijkant i.v.m. de officiële opening. 

Ja, vanaf 6 maart is de winkel van Robsports in de nieuwe entreehal geopend. 
Dit zijn de openingstijden voor 6 t/m 15 maart:

• 6 maart van 13.00 tot 19.00 uur
• 7 maart van 10.00 tot 15.00 uur
• 8 maart van 10.00 tot 12.00 uur
• 10 t/m12 maart van 13.00 tot 19.00 uur
• 13 maart van 13.00 tot 21.00 uur
• 14 en 15 maart van 10.00 tot 16.00 uur

De actuele openingstijden vanaf 16 maart vind je op de website van Robsport. 
 

Het handigste is om te parkeren bij de parkeerplaats P1 aan de Antoon Coolenlaan. Dit is de kortste route naar de nieuwe entree.  

Ja er zijn speciale plekken voor het zwembad gereserveerd voor mindervaliden.

Nee

Nee, dat is niet mogelijk. Je kunt uitsluitend met een geldig toegangsbewijs deelnemen aan de activiteit waarvoor je het bad bezoekt. 

Er wordt momenteel gekeken naar een geschikte plek om scootmobielen buiten veilig te stallen. Op dit moment kun je je scootmobiel na de toegangspoortjes links neerzetten (staat aangegeven met een bordje). Ben je fysiek afhankelijk van je scootmobiel, dan mag je hiermee naar binnen.

Op dit moment zijn we bezig om rondleidingen op te zetten, zodat we ons mooie nieuwe complex aan een breder publiek kunnen laten zien. Wanneer die rondleidingen worden gehouden is nu nog niet bekend. Zodra er data bekend zijn, delen we die via onze website en socialmediakanalen.  

Nee, de entreeprijzen blijven gelijk. Bekijk de tarievenpagina voor de huidige tarieven.

Alle sportaccommodaties van de gemeente Eindhoven zijn rookvrij. Dat geldt ook voor Nationaal Zwemcentrum de Tongelreep. Het voorterrein van de Tongelreep is een rookvrije zone en ook hier mag niet worden gerookt.

De minimumleeftijd dat je zonder begeleiding het Recreatiebad in mag is 10 jaar. Deze leeftijdgrens geldt ook bij het Recreatiebad van het Ottenbad. Voor zwemmers die niet zwemvaardig zijn, zijn drijfmiddelen verplicht (zoals een zwemvest of zwemvleugels) in het Recreatiebad. Dit geldt zowel in het water als op de kant. Kinderen die (nog) niet lopen, hoeven geen drijfmiddel te dragen. Zwemvleugels zijn te koop in het zwembad. 

Heb je een vraag over wat van toepassing is op jouw specifieke situatie? Stuur een mail naar sport@eindhoven.nl. 

Ja, ook nu het gehele complex in gebruik genomen is, blijf je reserveren voor banenzwemmen. Sinds kort reserveer je banenzwemmen voor een tijdsblok, lees het nieuwsbericht. Dit blijft zo.

Nee, je reserveert of koopt je kaartje per activiteit via de webshop of bij de receptie.

Ja, er zijn 400 nieuwe fietsenrekken op het voorterrein.

Er is nu nog geen camerabewaking bij de fietsenstalling, maar die komt er wel op termijn.

De nieuwe horeca gaat open vanaf 13 maart om 18:00 uur. De reguliere openingstijden vanaf 16 maart zijn:

• Maandag van 09.30 tot 21.30 uur
• Dinsdag van 09.30 tot 23.00 uur
• Woensdag van 09.30 tot 23.00 uur
• Donderdag van 09.30 tot 00.00 uur
• Vrijdag van 09.30 tot 21.30 uur
• Zaterdag en zondag van 09.00 tot 19.00 uur
   

LET OP: i.v.m. de verhuizing is de tijdelijke horeca van 9 maart tot en met 13 maart gesloten.

Je mag je eigen eten meenemen in het zwembad, zoals een boterham of pakje drinken. Let op: glas of breekbaar materiaal waar eten of drinken in zit is niet toegestaan. Het is niet toegestaan om dit te nuttigen op het terras van de horeca. Op het terras van de horeca bestel je je eten of drinken daar. 

Er zijn o.a. friet en snacks verkrijgbaar bij zowel de natte horeca (in het zwembad) als de droge horeca (in de entreehal). In de natte horeca komt een uitgiftebalie waar je eten kunt afhalen. In de droge horeca wordt aan een ronde counter vers bereid eten aangeboden. Gasten kunnen hier hun maaltijd/snack kiezen en dit vervolgens direct afrekenen bij de kassa. Het is ook mogelijk om verse maaltijden via een menukaart te bestellen. 

Bekijk de openingstijden. 

Een kaartje voor 4 jaar en ouder kost € 6,50 per persoon. Bekijk de tarieven.

Iedereen is welkom, maar het nieuwe bad richt zich vooral op gezinnen met kinderen tot en met 12 jaar. 

Er zijn drie glijbanen. Eén glijbaan kan nu nog niet open vanwege uitgelopen werkzaamheden. We hopen dat deze snel na de opening in gebruik genomen kan worden.

Je reserveert/koopt je kaartje voor een specifieke dag. Je kunt op die dag zo lang blijven zwemmen tot het Recreatiebad dichtgaat. Bekijk de openingstijden op onze website. 

Dit zijn nu de openingstijden. Zo gaan we beginnen. Als we een tijdje open zijn gaan we kijken welke wensen er specifiek zijn onder onze bezoekers zijn. Op basis daarvan gaan we kijken wat mogelijk is. 

Er is een ondiep peuterbad voor de allerkleinste met een paar kleine glijbaantjes. Verder zijn er drie grote glijbanen, een bubbelbad, de Aquanaut, waterspuiters, een watertafel en er is een horecagelegenheid.

Peuterbadje met glijbaan, watertafel en spuiters.

Ja, het Recreatiebad beschikt over een MIVA-toilet en -douche. Ook is er een tillift aanwezig en zit er een helling in het bad in plaats van een trappetje.

Ja, vraag hiernaar bij de receptie van het zwembad.

Nee, dat mag niet. Je kunt je kinderwagen na de toegangspoortjes aan de linkerkant neerzetten (staat aangegeven met een bordje).

Nee. Er wordt momenteel wel gewerkt aan een spraypark en ligweide. Wij hopen deze in de zomer open te kunnen stellen voor publiek. 

Aquapower komt terug in het rooster vanaf 16 maart op maandag- en woensdagavond.

Er zijn wel wat wijzigingen. Bekijk de actuele programmering op de pagina zwem-bewegingslessen. De activiteiten zijn nu ook te reserveren in onze webshop.

Ja, dat kan via de webshop, maar je kunt ook een kaartje op locatie kopen bij de kiosk of de receptie.

Kaartjes voor het Recreatiebad zijn al te reserveren via de webshop.

Ja dat kan zeker!

Dat kan alleen als je een apart toegangsbewijs koopt voor het Recreatiebad.

Ja, het maximale gewicht is 120 kilo.

Dat is zeker mogelijk. Via de horeca zijn er aparte arrangementen voor kinderfeestjes te boeken. Meer informatie hierover lees je op de pagina Kinderfeestje Tongelreep.

Ja, hulphonden mogen mee naar binnen.

Ja, er zijn kluisjes beschikbaar. Deze zijn te openen en sluiten met een zelfgekozen code. Het nummer van je kluis en gekozen code moet je wel zelf onthouden. Instructies zijn te vinden aan de binnenkant van de kluisjes.

De medewerkers van Eindhoven Sport, te herkennen aan een rood shirtje, kun je altijd aanspreken als je vragen hebt. Ze helpen je graag!

Nee, net als in de tijdelijke horeca komt er in de nieuwe horeca een scherm waarop ouders/verzorgers de les van hun kind kunnen volgen.

Nee, dit is niet verplicht. Het is echter niet toegestaan eigen eten of drinken mee te nemen op het terras van de horeca.

Dit kan zeker! Stuur een mail naar sport@eindhoven.nl voor meer informatie.